Kettenterminsuche anlegen/konfigurieren

Die Kettenterminsuche (Admin → Agenda → Terminkettensuche-Favoriten) sucht für einen Patienten Termine in einer fest vorgegebenen Reihenfolge mit entsprechenden Zeitspannen zwischen den Terminen. Hierbei ist es erforderlich, dass die Ressourcen und die Kettenterminsuche aufeinander abgestimmt sind, sonst wird höchstwahrscheinlich keine Terminkette gefunden. Je länger die Ketten sind, desto unwahrscheinlicher ist es, dass tomedo® Ergebnisse finden kann.

Das erste Kettenglied hat keine Einstellmöglichkeiten, da hier aus der Terminsuche klar ist, in welchem Zeitraum gesucht werden soll. Alle weiteren Termine haben eine Angabe zu der Zeitspanne zwischen vorangegangenem und diesem Termin und eine Zeitspanne, in der der Termin liegen soll.

Beispiel: Ein Patient soll einen OP-Termin bekommen. Zum OP gehört eine Vorbereitung, die OP selbst und eine Nachuntersuchung. Die Vorbereitung erfolgt 2h vor der OP durch den Anästhesisten Dr. No, die OP ist bei Dr. Yes, wobei Dr. No anwesend sein soll. Die Nachuntersuchung geschieht etwa 7 Tage später bei Dr. Yes.

• Wir benötigen zwei Ressourcen: Sprechstunde (SP) und OP
• Wir benötigen drei Terminarten: Vorbereitung (VB), OP, Nachuntersuchung (NU)
• Wir benötigen drei Agenden: OP, Dr. Yes, Dr. No
• Agenda OP benötigt OP Ressourcen, Agenda Dr. No und Dr. Yes benötigen Ressourcen für Sprechstunde und OP
• Wir benötigen drei vordefinierte Terminsuchen:
  1. Vorbereitung in Agenda Dr. No mit der Ressource SP und der Terminart VB.
  2. OP in Agenda Dr. No „und“ in Agenda Dr. Yes in der Ressource mit Terminart OP.
  3. Nachuntersuchung in Agenda Dr. Yes in Ressource SP mit Terminart NU.
• Wir benötigen den Kettentermin mit den drei vordefinierten Suchen in der Reihenfolge Vorbereitung, OP und Nachuntersuchung. Bei OP wählen wir Stunden aus und geben 2 bei „Ab“ ein und 1 bei „Für“, da wir ab Voruntersuchungsbeginn etwa 2–3h bis zur OP benötigen (nicht länger und nicht kürzer). Bei der Nachuntersuchung wählen wir Tage aus und sagen, dass wir zwischen 5 und 9 Tage nach dem vorherigen Termin suchen. Daher geben wir bei „Ab“ 5 und bei „Für“ 4 an.

Wenn Sie einen neuen Kettentermin anlegen (z.B. über das «Neu»-Symbol in der Symbolleiste der Tagesliste, das Dossier oder die Patientendetails) und Sie dafür bereits einen Patienten ausgewählt haben, erscheint der Name dieses Patienten 1 direkt oben links unterhalb des Suchfensters. An dieser Stelle können Sie den Patienten auch über das «–»-Symbol vor seinem Namen wieder entfernen und über die Patientensuche einen anderen Patienten finden.

Über den Reiter «Kette» 2 können Sie sich alle von Ihnen angelegten Kettensuchen anzeigen lassen und die entsprechende auswählen. Daraufhin müssen Sie nur noch den Suchzeitraum 3 entweder «von – bis» eingeben oder eine Suchspanne und ein Startdatum auswählen. Mit einem Klick auf «Freie Termine Suchen» 4 werden Ihnen daraufhin in der mittleren Spalte alle Möglichkeiten angezeigt.

In dieser Tabelle «Suchergebnis» 5 wird Ihnen zunächst angezeigt, welche Termine für den ersten Teil der Kettensuche zur Verfügung stehen. Sobald Sie einen davon durch Klick ausgewählt haben, ändert sich auch bei dem jeweils darauffolgenden Termin 6 (hier zum Beispiel der 2. Termin) die Überschrift von «keine freien Termine» zu einer Anzahl möglicher Terminslots. Wenn Sie auf die jeweilige Überschrift klicken, öffnet sich eine Liste aller Optionen, aus der Sie einen Termin wählen können. So verfahren Sie, bis Sie alle Termine der Kette ausgesucht haben. Auf der rechten Seite wird zusätzlich bei Klick auf einen konkreten Termin direkt die entsprechende Agenda 7 und mögliche weitere Termine in der Nähe des ausgewählten Zeitfensters angezeigt.

Wenn alle Termine festgelegt worden sind, klicken Sie auf «Anlegen» 8 oder bei Bedarf auf «Anlegen & Agenda», um direkt in die Agenda zu springen.

Wurde ein Kettentermin erfolgreich angelegt, dann bleiben die Kettentermine miteinander verbunden und sind sowohl im Termin-Popover, als auch in der Terminübersicht des Patienten mit einem entsprechenden Kettensymbol markiert und nummeriert.

Achtung: Dies gilt bisher noch nicht für Termine, die über die tomedo® iOS-App angelegt wurden.

Dies bietet den Vorteil, dass beispielsweise beim Verschieben oder Löschen einer dieser Kettentermine auch die Folgetermine beachtet werden und diesbezüglich Abfragen oder Hinweise erscheinen.

Wenn Sie im Terminpopover oder in der Terminübersicht des Patienten einen der Kettentermine anklicken, dann ist die gesamte Kette automatisch farblich hinterlegt. So ist sofort sichtbar, welche Termine miteinander verbunden sind. Sind mehrere Terminketten für den Patienten vorhanden, dann wird immer nur die aktuell ausgewählte markiert. Ausserdem ist in der Spalte «Kette» angezeigt, ob der Termin mit anderen verknüpft ist, und wenn ja, in welcher Reihenfolge die Termine stattfinden.

Sowohl im Termin-Popover als auch in der Terminübersicht können Sie durch Klick auf «Umsetzen» die Kettentermine ab dem gewählten Termin verschieben. Eventuelle vorherige Termine (die ggf. bereits stattgefunden haben) bleiben davon unberührt. Wenn Sie die Kette ab dem ersten Teiltermin verschieben, so öffnet sich eine neue Terminsuche. Alle Parameter der ursprünglichen Suche werden dabei behalten, Sie legen lediglich eine neue Suchspanne fest, um die Kette zeitlich zu verschieben. Möchten Sie die Kette allerdings zum Beispiel ab dem zweiten Teiltermin umsetzen, dann öffnet sich zwar ebenfalls die Terminsuche, allerdings haben Sie an dieser Stelle die Wahl, ob Sie gerne die Kettenbedingung zum vorherigen Termin weiter einhalten oder eine neue Suchspanne setzen möchten.