Inbox

Eine effiziente Kommunikation ist eng verknüpft mit effizienten Abläufen in der Praxis. Heutzutage gibt es eine Vielzahl von neuen elektronischen Kommunikationskanälen, wie z.B. Nachrichten, e-Mail, die Kommunikation via arzt-direkt oder auch elektronische Patientenformulare. Hiermit kann eine (weitgehend) papierlose Praxis erreicht werden. Aufgrund der Vielzahl an Kanälen verliert man jedoch schnell den Überblick. Damit wird eine zentrale Kommunikationsplattform ein Schlüsselaspekt für die neue Welt der Digitalen Medizin. Die Inbox ist ein zentrales Element um diese neuen Kommunikationswege zu bündeln und zu managen.

Kommunikationskanäle

In der Inbox sollen die verschiedenen Kommunikationskanäle übersichtlich in einem einzigen Fenster vereinigt werden.

Folgende Kommunikationskanäle stehen zur Verfügung:

• E-Mail: E-Mail Handbuchkapitel
• arzt-direkt: Patientenkommunikation Handbuchkapitel
• OTK: Onlineterminkalender 2 Handbuchkapitel
• Nachrichten: Nachrichten und Erinnerungen
• Vidieraufträge: Vidierung von Dossiereinträgen Handbuchkapitel

Inbox-Fenster

Das Inbox-Fenster befindet sich unter Verwaltung → Inbox.

In der linken Liste sehen Sie alle Module, die in der Inbox enthalten sind. Mithilfe des Einstellungsmenü (drei Punkte) können Sie nicht benötigte Module ausblenden. Weiter können Module als Favoriten markiert werden. Als Favorit markierte Module werden in der Navigationsleiste der Inbox in einer eigenen Gruppe oben aufgelistet.

In das Inbox-Fenster ist das jeweils ausgewählte Modul mit sämtlichen Funktionalitäten eingebettet.

Hinweis: Die Vidieraufträge werden nicht standardmässig in der Inbox angezeigt. Diese Beta-Funktion muss vorweg in den tomedo® Einstellungen unter Praxis → Sonstiges aktiviert werden.

Im restlichen Inbox-Fenster ist das jeweils ausgewählte Modul mit sämtlichen Funktionalitäten eingebettet.

Hinweise zum Nachrichtenkanal:

• Wichtige Nachrichten sind hier rot 1 hervorgehoben.
• Es gibt einen Button zum Ruhemodus 2.
• Die Zahl auf grauem Grund beim Nachrichtenkanal gibt die gesamte Anzahl an ungelesenen Nachrichten an (nicht wichtige ungelesene Nachrichten und wichtige ungelesene Nachrichten), die Zahl auf rotem Grund gibt die Anzahl der wichtigen ungelesenen Nachrichten 3 an. Im dargestellten Beispiel handelt es sich also um drei ungelesene Nachrichten insgesamt, von denen eine als «wichtig» markiert ist.

Tageslisten-Panel

In den Inbox-Einstellungen (drei Punkte Icon) können Sie die Inbox zu einem Panel umfunktionieren, das Sie ganz praktisch an die Tagesliste anhängen können. Durch Klicken auf das jeweilige Modul öffnet sich dieses in einem separaten Fenster.