Agenda-Planung

Achtung: Bitte machen Sie sich mit den Eigenschaften der Agenda, v.a. mit Ressource und Terminart, vertraut, bevor Sie sie in tomedo® einstellen bzw. konfigurieren. Dadurch können Sie Mehrarbeit und Probleme bei der Terminvergabe umgehen.

Ressourcen – freie Zeiten

Die tomedo®-Agenda erlaubt Ihnen neben der gewöhnlichen Terminvergabe auch das Anlegen von Ressourcen, um tomedo® automatisch nach freien Terminen bestimmter Art suchen zu lassen.

Was sind Ressourcen?

Ressourcen sind Zeit-Bereiche, in denen freie Termine gesucht werden.

Beispiel: Ein Arzt hat Sprechstunde von 8 bis 12 Uhr. Der Arzt weist deshalb der Zeit von 8 bis 12 Uhr eine Ressource zu, die er „Sprechstunde“ nennt. Später kommt ein Patient in die Praxis und möchte einen Termin für eine Sprechstunde. Die Anmeldung wählt die Agenda des Arztes und die Ressource „Sprechstunde“ aus. Die Termin-Suche gibt daraufhin nur die Zeiten aus, in denen

1. der Arzt in der Agenda noch keine Termine und
2. Sprechstunde hat.

Agenda-Planung am Beispiel

Eine Praxis besteht aus zwei Ärzten: Dr. No und Dr. Yes. Diese haben getrennte Sprechzimmer, einen Verbandsraum und einen OP.

1. Agenden anlegen: Zuerst wird eine Liste der Agenden erstellt. Meist ist es sinnvoll eine Agenda pro Arzt, eine für die medizinischen Fachangestellten und eine für gemeinsam benutzte Räume (z.B. OP oder Verbandsraum) anzulegen.
2. Terminarten festlegen: welche Arten von Terminen ein Patient bekommen kann, z.B.: Sprechstunde (20min), Operation (30min), Operation (60min), Blutabnahme (15min), Verbandanlegen (10min), …
3. Ressourcen festlegen

Der wichtigste Punkt ist anschliessend das Anlegen von Ressourcen. Ressourcen sind eng mit der Terminsuche verbunden. Sie müssen daher hier besonders genau überlegen, welche Ressourcen sich zur Terminsuche eignen.

Ressourcen sollten nicht zu speziell gewählt werden, denn es kann immer nur in einer Ressource gesucht werden. Eine mögliche Liste von Ressourcen in unserem Beispiel:

• Sprechzeiten
• OP
• Verband
• …

Es wäre für die Terminsuche nicht intuitiv, „Sprechstunde Dr. No“ und „Sprechstunde Dr. Yes“ als Ressource anzulegen, da bei beiden das Gleiche passiert (es unterscheiden sich nur die Agenden). Besser ist es, nur eine Ressource „Sprechstunde“ anzulegen.

Beispiel: Wenn ein Patient nur zur Sprechstunde und nicht zu einem speziellen Arzt will, können Sie durch Auswahl von „Sprechstunde“, „Agenda Dr. No“ und „Agenda Dr. Yes“ ganz einfach einen freien Termin suchen.

Hinweis aus der Praxis: Sie sollten die Ressourcen so allgemein wie möglich und überschaubar halten.

Hinweis für Fortgeschrittene: In jede Ressource kann irgendein Termin, gleich welcher Terminart, gelegt werden. Hier besteht keine Einschränkung.

Anwendung der tomedo®-Agenda

Die Agenda verfügt über drei grundlegende Anwendungsfälle, die über die feste Symbolleiste in der Tagesliste, in den Patientendetails und im Dossier aufgerufen werden können.

Die Agendawochenansicht («Agenda»)
Hier können beliebige Termine für jede Agenda vergeben werden. Termine dürfen sich auch überschneiden.

Die Terminsuche («Neu»)
Hier werden automatisch freie Zeiten in der Agenda gesucht, zu denen es zusätzlich auch die passenden Ressourcen gibt.

Die Patiententermine («Termine»)
Hier werden alle Termine des gewählten Patienten aufgelistet.

Achtung: Für Terminsuchen brauchen Sie eine Verbindung zum Server.