Anbindung von Wildix

Für die Telefonanbindung an Wildix muss zunächst die dazugehörige Anwendung «Collaboration» für macOS heruntergeladen und installiert werden. In tomedo® müssen Sie anschließend in den tomedo® Einstellungen unter Arbeitsplatz → Telefon im Auswahlmenü die Schnittstelle «AppleScript + Url Muster» auswählen und das nachfolgende Skript in dem AppleScript-Fenster hinterlegen: do shell script "curl call://xxx"

Die weiteren Einstellungen sind dem nachfolgenden Bild zu entnehmen:

Sobald die App «Collaboration» initial eingerichtet ist und das Menü zugänglich ist, muss in der Menü-Option «Persönlich» die passende URL für die Anrufübergabe eingetragen werden. Folgender Inhalt ist in der Zeile «Popup URL / App» einzutragen: /usr/bin/curl http://IP-ADRESSE:9090/incoming={CALLERNUM:1}.

Mit IP_ADRESSE ist dabei die IP-Adresse des Rechners gemeint, auf dem Sie die App «Collaboration» einrichten. Im Auswahlmenü «Eingehender Anruf» ist dann «Klingelt» auszuwählen, damit die Übergabe des Anrufs an tomedo® bei einem eingehenden Anruf erfolgt.

Bei weiteren Fragen oder Problemen zur Einrichtung der Collaboration-App wenden Sie sich bitte an den Support von Wildix.

In tomedo® muss abschließend das Anruf-Panel über das Menü Panel → Anrufe geöffnet werden, damit eingehende Anrufe erfasst werden können.

Da die Telefonanlage derzeit nur eine Aktion erlaubt, kann über tomedo® bei einem eingehenden Anruf und geöffnetem Anruf-Panel nur die Telefonnummer angezeigt werden. Aktionen wie das Öffnen der Kartei oder dem Starten eines ausgehenden Anrufs aus tomedo® sind aktuell nicht möglich.