{"id":9657,"date":"2024-05-24T14:38:02","date_gmt":"2024-05-24T12:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/abrechnung\/die-abrechnungsverwaltung\/einrichtung-mahnungen\/"},"modified":"2024-09-12T12:13:46","modified_gmt":"2024-09-12T10:13:46","slug":"einrichtung-mahnungen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/abrechnung\/abrechnungsverwaltung\/einrichtung-mahnungen\/","title":{"rendered":"Einrichtung Mahnungen"},"content":{"rendered":"\n

Mahnfristen<\/h2>\n\n\n\n

Damit Ihnen tomedo\u00ae \u00fcberf\u00e4llige Rechnungen f\u00fcr den Mahnlauf in der Abrechnungsverwaltung anzeigt, ist es notwendig, dass Sie F\u00e4lligkeitsfristen definieren. Diese k\u00f6nnen Sie unter Admin \u2192 Rechnungsverwaltung \u2192 Rechnungstypen<\/em> f\u00fcr jeden Rechnungstyp individuell erstellen.<\/p>\n\n\n\n

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Mahngeb\u00fcren<\/h2>\n\n\n\n

Wenn Sie Mahngeb\u00fchren erheben m\u00f6chten, dann k\u00f6nnen Sie diese in den tomedo\u00ae Einstellungen unter Praxis \u2192 Abrechnung<\/em> f\u00fcr jede Mahnstufe definieren. Beachten Sie, dass hier mit Mahnstufe 1 die Zahlungserinnerung gemeint ist. Die Geb\u00fchren gelten f\u00fcr alle Betriebsst\u00e4tten und f\u00fcr jeden Rechnungstyp.<\/p>\n\n\n\n

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Mahnvorlagen<\/h2>\n\n\n\n

Druckvorlagen<\/h3>\n\n\n\n

Um Mahnungen als Ausdruck oder als E-Mail zu erstellen, m\u00fcssen Sie f\u00fcr die einzelnen Mahnstufen Druck-Vorlagen definieren. Dazu k\u00f6nnen Sie \u00fcber\u00a0Admin \u2192 Rechnungsverwaltung \u2192 Rechnungstypen<\/em>\u00a0den gew\u00fcnschten Rechnungstyp ausw\u00e4hlen. Unter «Briefvorlagen» k\u00f6nnen Sie die bereits in tomedo\u00ae vorhandenen Vorlagen f\u00fcr die verschiedenen Punkte (Rechnung, Zahlungserinnerung, Mahnung, etc.) ausw\u00e4hlen. Es kann zus\u00e4tzlich f\u00fcr jede Stufe eine individuelle Vorlage f\u00fcr den Einzahlschein gew\u00e4hlt werden.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f6chten Sie vorhandene Briefvorlagen bearbeiten oder neue hinzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie \u00fcber einen Klick auf die drei Punkte neben dem jeweiligen Auswahlmen\u00fc direkt in die Briefvorlagen-Verwaltung\u00a0(Admin \u2192 Vorlagen)<\/em>\u00a0gelangen.<\/p>\n\n\n\n

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Vorlagen aus dem Tausch-Center<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie noch  nicht \u00fcber passende Druck-Vorlagen f\u00fcr Mahnungen verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie diese auch \u00fcber das Tausch-Center (Admin \u2192 Tausch-Center)<\/em> in Ihr tomedo\u00ae einf\u00fcgen. Wir stellen Ihnen f\u00fcr alle drei Mahnstufen jeweils eine optimierte Vorlage bereit, welche Sie sich herunterladen und nutzen k\u00f6nnen. Sie finden diese, indem Sie z.B. direkt «Abr_» in das Suchfeld eingeben.<\/p>\n\n\n\n

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E-Mail Vorlagen<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Sie Mahnungen per E-Mail verschicken m\u00f6chten, dann empfehlen wir, eine entsprechende E-Mail-Vorlage zu erstellen. Unter\u00a0Admin \u2192 E-Mail-Vorlagen<\/em>\u00a0k\u00f6nnen Sie sich eine passende Textvorlage f\u00fcr Mahnungen anlegen. Im Bereich «Vorschlag f\u00fcr» k\u00f6nnen Sie \u00fcber einen Klick auf den «Bearbeiten»-Button ein Auswahlmen\u00fc \u00f6ffnen, in welchem Sie nur den Punkt «Rechnung» ankreuzen. Dies ist notwendig, damit Ihnen die E-Mail-Vorlage beim E-Mail-Versand von Mahnungen vorgeschlagen wird.<\/p>\n\n\n\n

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