{"id":9090,"date":"2024-05-16T11:20:17","date_gmt":"2024-05-16T09:20:17","guid":{"rendered":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/agenda\/terminlimits\/"},"modified":"2024-12-03T18:57:28","modified_gmt":"2024-12-03T17:57:28","slug":"terminlimits","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/agenda\/terminlimits\/","title":{"rendered":"Terminlimits"},"content":{"rendered":"\n

Ab tomedo\u00ae Version 1.123 k\u00f6nnen Terminlimits angelegt werden, welche entsprechend einschr\u00e4nken, wie viele Termine bestimmter Arten in bestimmten Agenden in Zeitr\u00e4umen bestimmter Gr\u00f6sse liegen d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n

Terminlimits anlegen<\/h2>\n\n\n\n

Unter dem Men\u00fc Admin \u2192 Agenda \u2192 Terminlimits<\/em> befindet sich die Terminlimit-Verwaltung.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Hier k\u00f6nnen Sie \u00fcber den «+»-Button eigene Terminlimits anlegen und treffend benennen. Gel\u00f6schte Limits k\u00f6nnen bei Bedarf wiederhergestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Im oberen Teil k\u00f6nnen Sie genau definieren, wie viele Termine maximal in welchem Zeitraum liegen d\u00fcrfen. Auf diese Weise ist es Ihnen m\u00f6glich, beispielsweise pro Tag oder pro Woche nur eine bestimmte Anzahl von Terminen einer bestimmten Art zu erlauben, sowie auch f\u00fcr Termine einen bestimmten Mindestabstand zu definieren. Zudem kann eine G\u00fcltigkeit bestimmt und bei Bedarf Wochentage festgelegt werden.<\/p>\n\n\n\n

H\u00f6chstanzahl<\/h3>\n\n\n\n

Geben Sie hier einen Wert von «0» ein , verursacht dies ein komplettes Verbot der gew\u00e4hlten Terminart.<\/p>\n\n\n\n

Geben Sie «1» ein und legen Sie dazu einen Zeitraum fest, beispielsweise «30 Minuten», dann definieren Sie so einen Mindestabstand zwischen Terminen dieser Terminart. Die 30 Minuten werden dabei zwischen Ende des Termins bis zum Beginn des zweiten Termins eingehalten.<\/p>\n\n\n\n

Geben Sie eine beliebige H\u00f6chstanzahl (beispielsweise «5») f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum (beispielsweise «1 Woche») ein, dann d\u00fcrfen maximal 5 Termine dieser Art pro Woche angelegt oder dorthin verschoben werden. <\/p>\n\n\n\n

Zeitraum<\/h3>\n\n\n\n

Der Zeitraum, f\u00fcr den die H\u00f6chstanzahl von Terminen gelten soll, kann in den Einheiten Minuten, Stunden, Tage, Wochen, Monate, Quartale oder auch Jahre definiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Ein Zeitraum von «0» wird unabh\u00e4ngig von der Zeiteinheit so behandelt, dass die Anzahl an parallelen Terminen eingeschr\u00e4nkt wird.<\/p>\n\n\n\n

Minuten- oder stundenbezogene Zeitr\u00e4ume gelten auch tages\u00fcbergreifend. H\u00f6here Zeiteinheiten orientieren sich an vollen Tagen, sodass z.B. ein Limit \u00fcber einen Tag nicht gleich einem Limit \u00fcber 24 Stunden ist. <\/p>\n\n\n\n

Bitte beachten Sie, dass ab tomedo\u00ae Version 1.147 f\u00fcr Stundenlimits immer volle Stunden betrachtet werden und dies nicht als als 60-Minuten-Abstand z\u00e4hlt. F\u00fcr bereits angelegte Stundenlimits wurden hierbei Stunden automatisch in Minuten umgerechnet, sodass alles korrekt erhalten bleibt, wie von Ihnen konfiguriert. F\u00fcr neue Limits gilt nun: M\u00f6chten Sie, dass Termine immer genau 1 Stunde Abstand haben, egal zu welchen (ggf. unrunden) Zeiten die Termine beginnen, dann legen Sie das Limit als 60-Minuten-Limit an. M\u00f6chten Sie, dass innerhalb einer vollen Stunde immer nur genau x Termine liegen, dann legen Sie das Limit als 1-Stunden-Limit an.<\/p>\n\n\n\n

Terminart-Auswahl<\/h3>\n\n\n\n

Hier finden Sie alle Terminarten aus Ihrer Terminart-Verwaltung aufgelistet. Sie k\u00f6nnen sie Liste durchsuchen oder schnellfiltern nach «Keine» und «Alle». \u00dcber den kleinen Button gelangen Sie direkt zur Terminart-Verwaltung.<\/p>\n\n\n\n

Sie k\u00f6nnen hier festlegen, f\u00fcr welche Terminarten das Limit gelten soll. Bei k\u00f6nnen mehrere Terminarten gleichzeitig ausgew\u00e4hlt sein. In diesem Fall darf die H\u00f6chstanzahl durch alle diese Terminarten gemeinsam nicht \u00fcberschritten werden.<\/p>\n\n\n\n

Terminarten k\u00f6nnen ebenfalls durch mehrere Limits gleichzeitig betroffen sein.<\/p>\n\n\n\n

Ist f\u00fcr ein Limit keine Terminart ausgew\u00e4hlt, dann ist das Limit f\u00fcr keinen angelegten oder verschobenen Termin aktiv.<\/p>\n\n\n\n

Ab tomedo\u00ae Version 1.143 finden Sie die Option \u201eImmer alle\u201c. Ist diese aktiviert, dann gilt das Limit \u00fcber alle Terminarten hinweg. Eine manuelle Auswahl ist in diesem Fall nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Agenda-Auswahl<\/h3>\n\n\n\n

Auch hier haben Sie die M\u00f6glichkeit, Ihre Liste zu durchsuchen oder zu filtern, sowie durch einen Button zur Agenda-Verwaltung zu springen.<\/p>\n\n\n\n

Ist keine Agenda angew\u00e4hlt, dann ist das Limit f\u00fcr keinen angelegten oder verschobenen Termin aktiv, da Termine immer zwingend in bestimmten Agenden liegen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr ein Limit k\u00f6nnen mehrere Agenden angew\u00e4hlt werden. Dies bedeutet, dass die H\u00f6chstanzahl \u00fcbergreifend \u00fcber alle gew\u00e4hlten Agenden nicht \u00fcberschritten werden darf. Wenn Sie w\u00fcnschen, dass das Limit pro Agenda gilt, m\u00fcssen Sie hierf\u00fcr mehrere Limits anlegen mit den jeweils betroffenen Agenden.<\/p>\n\n\n\n

Ab tomedo\u00ae Version 1.143 finden Sie die Option «Immer alle». Ist diese aktiviert, dann gilt das Limit f\u00fcr alle Agenden und eine manuelle Auswahl ist in diesem Fall nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Sie haben hier ausserdem die M\u00f6glichkeit, entweder das Limit \u00fcber alle Agenden hinweg  (Checkbox «Pro Agenda» ist nicht aktiviert) oder das Limit jeweils f\u00fcr jede der ausgew\u00e4hlten Agenden gelten zu lassen (Checkbox «Pro Agenda» ist aktiviert).<\/p>\n\n\n\n

Pro Patient<\/h3>\n\n\n\n

Ab tomedo\u00ae Version 1.143 haben Sie f\u00fcr die Terminlimits zus\u00e4tzlich die Option «Pro Patient» zur Verf\u00fcgung. Ist diese Option aktiviert, dann erhalten Sie bei Erreichung des Limits eine entsprechende Warnung. Das Limit gilt dann je Bestandspatient. F\u00fcr Neupatienten (Patient ist in tomedo\u00ae noch nicht angelegt, sondern vorl\u00e4ufig nur im Termin eingetragen) gilt das Limit dann ebenfalls pro Patient. Hierbei werden Vorname, Nachname und Geburtsdatum der eingetragenen Daten in den Terminen abgeglichen.<\/p>\n\n\n\n

Sollten Sie den Online-Terminkalender (OTK2) nutzen, dann werden dem Patienten hier zun\u00e4chst die Termine vorgeschlagen. Sobald ein Patient seine Daten hinterlegt hat und diese beim Abgleich mit tomedo\u00ae ein verletztes Limit identifizieren, bekommt der Patient jedoch eine entsprechende Ablehnungs-Email f\u00fcr diesen Termin. Bitte beachten Sie, dass in den OTK2-Einstellungen in arzt-direkt separate bzw. zus\u00e4tzliche Buchungslimits gesetzt sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Zeitlich eingeschr\u00e4nkte Terminlimits<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Haben Sie tomedo\u00ae Version 1.147 oder h\u00f6her, finden Sie in der Terminlimit-Verwaltung nun zus\u00e4tzliche Einstellungsm\u00f6glichkeiten, um die Terminlimits zeitlich zu begrenzen.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Absolute G\u00fcltigkeit<\/strong>: Die Limitierung ist dann nur f\u00fcr einen festen Zeitraum g\u00fcltig. Sie k\u00f6nnen hier bei Bedarf auch nur ein Ab-Datum oder nur ein Bis-Datum setzen.<\/li>\n\n\n\n
  2. Relative G\u00fcltigkeit<\/strong>: Die Limitierung gilt dann nur f\u00fcr einen Zeitraum relativ zum heutigen Tag (wandert also mit). Sie k\u00f6nnen dabei auch absolute G\u00fcltigkeit und relative G\u00fcltigkeit kombinieren, bspw. das Limit gilt nur ab 1 Tag (morgen) bis 30.09.2024. Sind sowohl absolute G\u00fcltigkeit als auch relative G\u00fcltigkeit gesetzt, dann gilt die Limitierung nur f\u00fcr den \u00fcberschneidenden Zeitraum von beiden (\u201eUND\u201c-Verkn\u00fcpfung).<\/li>\n\n\n\n
  3. Uhrzeitbereich<\/strong>: Die Limitierung gilt nur zu einer bestimmten Uhrzeit an den ausgew\u00e4hlten Tagen. Wenn keine Datumsbegrenzung gesetzt wurde, gilt die Uhrzeit generell (an jedem Tag).<\/li>\n\n\n\n
  4. Wochentage<\/strong>: Die Limitierung gilt nur an bestimmten Wochentagen, an anderen Tagen ist sie aufgehoben. Dort k\u00f6nnen Termine unbegrenzt angelegt werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Sie k\u00f6nnen die Einschr\u00e4nkungsm\u00f6glichkeiten alle miteinander kombinieren, um so fein wie m\u00f6glich zu justieren. Ist eine Einschr\u00e4nkung des Limits vorgenommen, dann gilt das Limit nur an den vorgegebenen Tagen bzw. Uhrzeit. Nur im beschr\u00e4nkten Zeitbereich wird dann auf Verletzung geachtet und es erscheint eine Warnung bzw. Abfrage, sobald das Limit bei der Terminanlage\/Verschiebung \u00fcberschritten wird. In allen Zeitr\u00e4umen ausserhalb der Beschr\u00e4nkung k\u00f6nnen unbegrenzt Termine angelegt werden.<\/p>\n\n\n\n

    F\u00fcr das Beispiel (siehe Screenshot oben) w\u00fcrde das bedeuten:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Das Limit von 1 pro Tag gilt nur f\u00fcr «TerminArt1» und nur f\u00fcr die Agenda «MFA». Alle anderen Terminarten k\u00f6nnen unbegrenzt angelegt werden und in allen anderen Agenden kann auch «TerminArt1» unbegrenzt angelegt werden.<\/li>\n\n\n\n
    • Bis zum 31.08. k\u00f6nnen unbegrenzt Termine angelegt werden, nur im September gilt die Begrenzung von 1 pro Tag.<\/li>\n\n\n\n
    • Die Begrenzung gilt dabei aber nur vormittags, nachmittags k\u00f6nnen im gesamten September trotzdem unbegrenzt Termine dieser Art angelegt werden.<\/li>\n\n\n\n
    • Die Begrenzung gilt nur Dienstags und Donnerstags. An allen anderen Tagen k\u00f6nnen auch im September unbegrenzt Termine dieser Art angelegt werden.<\/li>\n\n\n\n
    • In der Agenda w\u00fcrde dies folgendermassen sichtbar: Wenn Sie an einem Dienstag im September bspw. um 07:00 einen Termin der Art «TerminArt1» in die Agenda «MFA» angelegt haben und nun einen zweiten Termin um 08:00 anlegen m\u00f6chte, dann erscheint eine Warnung\/Abfrage. Legen Sie den zweiten Termin jedoch am Dienstag um 13:00 oder am Mittwoch um 06:00, w\u00fcrde die Warnung nicht erscheinen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Hinweis<\/strong>: Ist beispielsweise ein Limit von 1 Termin pro Woche gesetzt, aber das Limit ist nur Dienstags und Donnerstags g\u00fcltig, dann wird bei der Berechnung der Gesamtzahl der bereits angelegten Termine in dieser Woche auch nur gez\u00e4hlt, was am Dienstag und Donnerstag angelegt ist. D.h. liegt in der Woche zwar bereits ein Termin, aber an einem Mittwoch und dann wird ein zweiter an einem Donnerstag angelegt, w\u00fcrde keine Warnung erscheinen, da der Mittwochstermin nicht in die Berechnung mit eingeht.<\/p>\n\n\n\n

      Auswirkungen der Terminlimits<\/h2>\n\n\n\n

      Wurde f\u00fcr eine Terminart eine H\u00f6chstanzahl in einem bestimmten Zeitraum festgelegt, dann wird bei Verletzen des Limits ein Hinweis angezeigt. hat der Nutzer Admin-Rechte, dann wird ein Abfragepopover angezeigt, in welchem die M\u00f6glichkeit gegeben wird, den Hinweis zu ignorieren und den Termin trotzdem anzulegen bzw. and die limitverletzende Position zu verschieben.<\/p>\n\n\n\n

      In den Hinweisen wird angezeigt, welche der Limits betroffen sin. Diese k\u00f6nnen gegebenenfalls mehrere gleichzeitig sein. Der Hinweis erscheint dabei nur einmalig, wenn das Limit verletzt wird. Anschliessend sind limit-verletzende Termine nicht markiert oder explizit such- oder filterbar.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Verletzte Terminlimits wirken sich an folgenden Stellen aus:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Beim Anlegen eines Termins in der Agenda (via Drag-and-drop oder Doppelklick).<\/li>\n\n\n\n
      • Beim Verschieben von Terminen in der Agenda (via Drag-and-drop, Bearbeitung im Termin-Popover, Umwandlung der Terminart eines Termins).<\/li>\n\n\n\n
      • In der Terminsuche gibt die einfache und die definierte Suche keine Suchergebnisse aus, die ein Terminlimit verletzen w\u00fcrden.<\/li>\n\n\n\n
      • Im Onlineterminkalender gibt die Suche ebenfalls keine Ergebnisse f\u00fcr limitverletzende Positionen aus.<\/li>\n\n\n\n
      • F\u00fcr die Kettenterminsuche kann erst bei Abschluss der Suche gepr\u00fcft werden, ob die Termine nicht nur einzeln die Limits nicht verletzen, sonern auch zusammen.<\/li>\n\n\n\n
      • Beim Umsetzen von Einzelterminen oder Ketten (entsprechend der Terminsuche).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Achtung:<\/strong> Das Anlegen von Wiederholungsserien ist noch nicht mit den Terminlimits kompatibel. Hier erscheint bei Limitverletzung noch keine Warnung oder Abfrage. Dies wird voraussichtlich ab Version 1.129 m\u00f6glich sein.<\/p>\n\n\n\n

        Terminlimit-Rechte<\/h2>\n\n\n\n

        Mit einem passenden Recht k\u00f6nnen ab tomedo\u00ae Version 1.129 die Limits auch auf Anfrage ignoriert werden. Nutzer mit Admin-Rechten bekommen bei Limit-Verletzungen immer das Abfragepopover angezeigt und d\u00fcrfen damit immer entscheiden, ob die Warnung ignoriert werden und der Termin trotzdem angelegt werden darf. Admin k\u00f6nnen anderen Nutzern diese M\u00f6glichkeit ebenfalls einr\u00e4umen.<\/p>\n\n\n\n

        Gehen Sie \u00fcber das Men\u00fc Admin \u2192 Praxisorganisation<\/em> zur Rechteverwaltung. Hier finden Sie den Punkt «Terminlimits» mit all Ihren aktiven Limits aufgelistet. Sie k\u00f6nnen je Limit entscheiden, von welchen Nutzern bzw. Nutzergruppen und an welchen Arbeitspl\u00e4tzen bzw. Arbeitsplatzgruppen die Limit-Warnung bei Bedarf ignoriert werden darf.<\/p>\n\n\n\n

        Sind mehrere Limits verletzt, die unterschiedliche Rechte f\u00fcr den aktuellen Nutzer vorsehen (f\u00fcr eines darf er ignorieren und f\u00fcr das andere nicht), gilt eine strengere Limitierung. Der Nutzer darf die Warnung in diesem Fall nicht ignorieren, der Termin darf nicht anglegt oder an die limitverletzende Position geschoben werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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