{"id":10539,"date":"2024-06-03T11:24:46","date_gmt":"2024-06-03T09:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/tipps-und-tricks\/recall-briefe-e-mails-sms-an-patienten\/"},"modified":"2024-09-12T12:13:51","modified_gmt":"2024-09-12T10:13:51","slug":"recall-briefe-e-mails-sms-an-patienten","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.tomedo.ch\/handbuch\/tomedo\/tipps-und-tricks\/recall-briefe-e-mails-sms-an-patienten\/","title":{"rendered":"Recall-Briefe\/-E-Mails\/-SMS an Patienten"},"content":{"rendered":"\n

Mit bestimmter Untersuchung vor N-Monaten oder einer Wiedervorstellungsmarkierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die tomedo\u00ae-Statistik k\u00f6nnen Sie Serienbriefe, Serien-E-Mails und Serien-SMS an alle oder alle ausgew\u00e4hlten Personen einer Statistik-Ergebnisliste versenden. Hier ist dies am Beispiel der mit tomedo\u00ae ausgelieferten Statistik \u201eRecall-Liste\u201c dargestellt.<\/p>\n\n\n\n

Tipp:<\/strong> Um Recalls f\u00fcr die Fr\u00fcherkennungs- und Vorerkennungsuntersuchungen zu erstellen, k\u00f6nnen Sie die Statistik \u201eRecall-Liste-Fr\u00fcherkennung\u201c verwenden.<\/p>\n\n\n\n

Variante A \u2013 Suche nach bestimmten im Dossier dokumentierten Untersuchungen vor N-Monaten<\/h2>\n\n\n\n

Als Beispiel betrachten wir einen Recall f\u00fcr die Hautkrebsvorsorge bei Privatpatienten, und gehen davon aus, dass Sie die Vorsorge immer mit einem Dossiereintrag dokumentieren, der das Wort \u201eHautkrebsvorsorge\u201c enth\u00e4lt. \u00d6ffnen Sie dazu mit\u00a0\u2318 Cmd + \u2325 Opt + S<\/code>\u00a0(oder Men\u00fcpunkt\u00a0Verwaltung \u2192 Statistiken<\/em>) die Statistik und w\u00e4hlen unter «Allg. Abfragen» die Statistik «Recall-Liste».<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Wir lassen uns hier anzeigen, bei welchen Patienten die letzte Hautkrebsvorsorge zwischen 15.10.2018 und 15.10.2019 war. Die Ausblendung von verstorbenen Patienten ist dabei voreingestellt, kann aber auf Wunsch angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Tipp:<\/strong> Diese Vorfilterung k\u00f6nnen Sie \u00fcbrigens unter dem Trichter-Symbol rechts neben «eigene Vorauswahl» abspeichern (die Datums-Werte werden dann bei der n\u00e4chsten Benutzung automatisch hochgez\u00e4hlt). In der Auswahl w\u00e4hlen Sie dazu «Filter speichern unter\u2026». Geben Sie nun den Namen des Filters ein und best\u00e4tigen Sie mit «OK».<\/p>\n\n\n\n

Im Statistikfenster dr\u00fccken Sie abschliessend die Schaltfl\u00e4che «Ausf\u00fchren». Ein Serienbrief kann dann erstellt werden \u00fcber die Schaltfl\u00e4che Aktionen \u2192 Aus Listeneintr\u00e4gen ein Serienbrief-PDF generieren basierend auf DOCXVorlage<\/em> (analog gibt es hier die Aktionen \u201eE-Mail an alle Patienten der Liste verschicken\u201c und \u201eSMS an alle Patienten der Liste verschicken\u201c). Anschliessend erscheint eine Auswahlliste, in der Sie die Briefvorlage ausw\u00e4hlen m\u00fcssen, die Sie f\u00fcr den Recall-Serienbrief benutzen m\u00f6chten (tomedo\u00ae merkt sich diese Auswahl f\u00fcr das n\u00e4chste Mal und selektiert diese dann automatisch). Dies generiert die einzelnen Briefe (in Word oder Libre Office) und ein PDF-Dokument, in dem die Briefe hintereinander h\u00e4ngen und gedruckt werden k\u00f6nnen. Je nach Gr\u00f6sse der generierten Patientenliste kann dieser Vorgang eine Weile dauern.<\/p>\n\n\n\n

Hinweis:<\/strong> Um eine Recallbriefvorlage zu hinterlegen, gehen Sie zum Men\u00fcpunkt Admin \u2192 Briefvorlagen<\/em>. An dieser Stelle k\u00f6nnen Sie eine neue Briefvorlage durch Dr\u00fccken der «+»-Schaltfl\u00e4che einspeisen oder die Vorlage \u201eRecall-Kontaktlinsenkontrolle\u201c wunschgem\u00e4ss ver\u00e4ndern. Diese Briefvorlage k\u00f6nnen Sie unter Admin \u2192 Statistikverwaltung<\/em> unter der Gruppe Allg. Abfragen f\u00fcr die Recall-Liste unter dem Punkt «Briefvorlage» im unteren Bereich des Fensters hinterlegen.<\/p>\n\n\n\n

Variante B \u2013 Sie bestimmen w\u00e4hrend des Patientenbesuchs explizit, ob und wann ein Recall stattfinden soll<\/h2>\n\n\n\n

Als Ersten muss ein Dossiereintragstyp f\u00fcr Recalls definiert werden. In den neuen Versionen von tomedo\u00ae ist dieser bereits enthalten; folgendermassen k\u00f6nnen Sie ihn selbst erstellen oder modifizieren:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Gehen Sie \u00fcber das Men\u00fc zu Admin \u2192 Dossiereintragstypen<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
  • Klicken Sie auf das «+»-Symbol 1<\/mark><\/strong>, um einen neuen Dossiereintragstyp zu erstellen.<\/li>\n\n\n\n
  • Schliessend geben Sie das K\u00fcrzel, den Namen, den Standardmedientyp (in diesem Fall «Custom») und bei Bedarf die gew\u00fcnschte Farbe 2<\/mark> an.<\/li>\n\n\n\n
  • Danach klicken Sie auf «zur CustomDossiereintragsverwaltung\u2026» 3<\/mark>, woraufhin sich ein neues Fenster \u00f6ffnet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    • Danach klicken Sie auf das «+»-Symbol, um neue Felder in den Dossiereintragstyp zu erstellen. Unbedingt notwendig ist der Anzeigenname, der Variablenname und ein Datumsfeld, welches als Art «Dossierdatum verschieben» hat. Dies bewirkt, dass Sie im Dossiereintrag folgende Auswahl haben: +1Woche, +2Wochen, +1Monat, +2 Monate, +1 Quartal, +2 Quartale, +1 Jahr, +2 Jahre, +3 Jahre, +5 Jahre.<\/li>\n\n\n\n
    • Nach Anpassung der Breite und ggf. Konfiguration klicken Sie bitte auf «OK».<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      W\u00e4hrend der medizinischen Dokumentation im Dossier f\u00fcr Patienten, f\u00fcr die sp\u00e4ter ein Recall erw\u00fcnscht ist, geben Sie in der Kommandozeile das K\u00fcrzel f\u00fcr den Recall ein oder w\u00e4hlen Sie das K\u00fcrzel durch Dr\u00fccken der \u201e+\u201c-Schaltfl\u00e4che in der medizinischen Dokumentation aus. Der Recall-Dossiereintrag \u00f6ffnet sich und Sie k\u00f6nnen das gew\u00fcnschte Intervall (z.B. +1 Quartal) des Recalls datieren. F\u00fcllen Sie die restlichen Felder ggf. aus und dr\u00fccken Sie dann \u201eOK\u201c.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Um Recalls durchzuf\u00fchren, \u00f6ffnen Sie wie in Variante A mit\u00a0\u2318 Cmd + \u2325 Opt + S<\/code> die Statistik und w\u00e4hlen unter «Allg. Abfragen» die Statistik «Dossiereintrag». In der Vorfilterung muss bei «Dossiereintragstyp (K\u00fcrzel)»\u00a01<\/mark>\u00a0das K\u00fcrzel Ihres Dossiereintragstypen f\u00fcr Recall eingetragen werden. Dann kann das Intervall\u00a02<\/mark>\u00a0bestimmt werden, indem ein Haken in Anfang und Ende Intervall hinzugef\u00fcgt und das gew\u00fcnschte Intervall eingetragen wird. Zum Speichern dieses Filters nutzen Sie das Trichtersymbol\u00a03<\/mark>\u00a0und geben der Auswahl einen Namen.<\/p>\n\n\n\n

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      Mit bestimmter Untersuchung vor N-Monaten oder einer Wiedervorstellungsmarkierung \u00dcber die tomedo\u00ae-Statistik k\u00f6nnen Sie Serienbriefe, Serien-E-Mails und Serien-SMS an alle oder alle ausgew\u00e4hlten Personen einer Statistik-Ergebnisliste versenden. Hier ist dies am Beispiel der mit tomedo\u00ae ausgelieferten Statistik \u201eRecall-Liste\u201c dargestellt. Tipp: Um Recalls f\u00fcr die Fr\u00fcherkennungs- und Vorerkennungsuntersuchungen zu erstellen, k\u00f6nnen Sie die Statistik \u201eRecall-Liste-Fr\u00fcherkennung\u201c verwenden. Variante A […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":9155,"menu_order":151,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","doc_tag":[],"doc_badge":[],"class_list":["post-10539","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10539"}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10539"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10539\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12335,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/10539\/revisions\/12335"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/9155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=10539"},{"taxonomy":"doc_badge","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.tomedo.ch\/wp-json\/wp\/v2\/doc_badge?post=10539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}